お届け先について
- 購入者とお届け先が違うのですがどうしたらいいですか?
- 購入者情報の記入欄で「お届け先」の選択で「購入者と別の住所へ送る」を選択して記入ください。
- マンションの宅配ボックスに入れてもらうことはできますか?
- はい、注文時に備考欄※に「宅配ボックスへ」とご記載ください。またご不在時にはマンションに宅配ボックスがある場合、クロネコヤマトさんのほうで入れさせてもらうこともございます。
※備考欄は決済方法の下にあります。 - 届け先をヤマト運輸の営業所することはできますか?
- はい。お届け先をヤマト運輸の営業所止めにしてください。この場合、ご希望のヤマト運輸の営業所名を記載してください。
ヤマト運輸の営業所が複数あるところもありますので間違えないように営業所のコード番号や所在地をご記載ください。 - 勤務している会社のほうに送ってもらうことはできますか?
- はい、会社のほうへお届けすることも可能です。
- 海外の住所に送ることはできますか?
- 海外へはお送りしていません。
- コンビニで受け取ることはできますか?
- 基本的にはコンビニで商品を受け取ることはできません。ただし、例外として「コンビニで働いている」のであれば受け取り先を、そこのコンビニにすることは可能です。
- 職場にコンタクトレンズを送ってもらうことはできますか?
- はい。お届け先に職場の住所と会社名、部署などご記入いただければ、そちらに送らせていただきます。
- 留守がちなのでポストに投函してもらうことはできますか?
- はい、「ポスト投函」させていただくことも可能です。注文時に備考欄※に「ポスト投函希望」とご記載ください。ただしお支払い方法はクレジットカードか後払いになります。代引きはできません。お届け時間帯を指定することはできません。また商品の大きさや数量によってはポストの投函口から入らないこともあります。可能な商品はハードコンタクトや2週間使い捨てコンタクトなど小さな商品や薄い形状の商品になります。